На вопрос отвечает старший помощник прокурора Комсомольского района г.Тольятти Анастасия Толстова:
Основаниями отключения электроэнергии чаще всего являются:
— неуплата денежных сумм за данный ресурс;
— незаконное подключение;
— подключение приборов, которые превышают максимальную мощность;
— иные нарушения договора электроснабжения.
Правила и порядок отключения электроэнергии за неуплату:
Неплательщика обязаны предупредить о образовавшемся долге, необходимости его погасить и о возможности ограничения, а позже и отключения электричества.
Ограничение подачи производится, если есть необходимые технические возможности, если их нет, то сразу отключают. Прекращение подачи электричества происходит по истечении 20 дней с момента получения должником предупреждения.
Если должнику можно ограничить потребление ресурса, то по истечении 10 дней принятия такой меры и неоплаты долга, происходит полное отключение.
Согласно действующего законодательства, существует категория лиц, отключение электроэнергии которым не допускается.
К ним следует относить людей, у которых, согласно закону, есть определённые льготы или права на них в области ЖКХ. Сюда относятся инвалиды, члены многодетных семей, лица, имеющие на попечении ребёнка до 18 лет или инвалида, ветераны ВОВ.
Вышеуказанные лица имеют льготы действующим нормативно-правовым актам, например, в отношении инвалидов действует ФЗ «О социальной защите инвалидов в Российской Федерации», в отношении ветеранов ФЗ «О ветеранах», а касательно многодетных семей – Указ Президента РФ «О мерах по общественной поддержке многодетных родителей».
При какой задолженности могут отключить?
Нет фиксированной суммы, при которой Вам перестанут поставлять данный ресурс. Компания сама определяет, когда ей стоит вмешиваться, однако, как правило, это происходит не ранее чем по истечении 3 месяцев с момента образования задолженности.
Отключили свет за неуплату без предупреждения, как быть?
Предупреждение – обязательное действие со стороны компании, без которого отключение какой-либо услуги не может быть. Компания обязана не просто предупредить, а убедиться, что предупреждение было получено должником.
Если у жильца внезапно отключилось электричество за скопившиеся долги и энергетическое или иное предприятие никак не предупредило об этом, то законность этих действий можно оспорить в суде. Суд признает нарушение установленного порядка отключения ресурса со стороны компании и признает эти действия незаконными. А сам жилец может требовать возобновления подачи ресурса.
Жаловаться можно в государственную жилищную инспекцию Самарской области и в прокуратуру, которая проведёт необходимые проверки для ответа на вопрос, правомерно ли проделанная процедура или нет, и в случае нарушений примет меры.
Незаконно отключили свет при том, что за него заплачено — что делать?
Здесь два варианта действий:
— Первый — предполагает обращение в компанию со всеми квитанциями и другими финансовыми документами, которые подтвердят, что за ресурс всё уплачено;
— Второй путь – обращение в суд. Всегда можно обжаловать незаконные действия компании. В суде действия компании могут быть признаны незаконными, и она восстановит прежнее положение.
Как подключить свет после отключения?
Подключение электричества возможно только после полного погашения долга или же достижения соглашение о рассрочке платежей. Процесс восстановления поставки отображается в следующей пошаговой схеме:
— Необходимо обратиться в компанию к энергетикам, поставляющую электричество, и оплатить все долги либо договориться о рассрочке. Будет выдана специальная справка. Если услуги поставляются не напрямую, а через исполнителя – УК , ЖЭУ, ТСЭ, то придётся идти в компанию-исполнителя и показать документ о восстановлении подачи электричества;
— оплатить денежную сумму для получения услуги;
— дождаться в квартире электрика электросбытовой организации либо специализированной службы, который снимет пломбы со счётчика и проделает остальную работу.
Сколько стоит подключение света после отключения за неуплату?
Повторно подключиться можно, но не бесплатно, но это обойдется не дороже 1000 тысячи рублей для граждан. Такая стоимость указана в статьях Постановления Правительства РФ «О функционировании розничных рынков электрической энергии, полном и (или) частичном ограничении режима потребления электрической энергии».